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समाधान एक दिन में-सेवा में अभी तक 911 हुए लाभान्वित (सफलता की कहानी)
समाधान एक दिन में - सुशासन की दिशा में महत्वपूर्ण कदम
हरदा | 14-मार्च-2018
 
   
    प्रदेश सरकार द्वारा सुशासन की दिशा में महत्वपूर्ण कदम के रूप में समाधान एक दिन में - सेवा प्रारंभ की गई है। यह जिला मुख्यालय सहित सभी तहसीलों के लोक सेवा केन्द्रों के माध्यम से प्रदान की जा रही है। जिला मुख्यालय में 05 फरवरी से समाधान एक दिन- सेवा प्रारंभ की गई है। समाधान एक दिन सेवा के तहत अभी तक 911 लोगों को सेवाएँ प्रदान की गई। कलेक्टर श्री अनय द्विवेदी ने बताया कि तहसील मुख्यालयों में 07 मार्च से यह सेवा प्रारंभ की गई है। अभी 34 सेवाओं को ऑनलाइन किया जा चुका है।
दस मिनिट में मिला प्रमाणपत्र
    आज लोक सेवा केन्द्र हरदा में आय प्रमाण पत्र बनवाने आए वार्ड सोलह निवासी ओमप्रकाश जयनारायण को तो दस मिनिट में ही प्रमाणपत्र मिल गया। उन्होने कहा कि योजना के बारे में पढ़ा जरुर था पर भरोसा नहीं था कि इतनी जल्दी काम हो जाएगा। राजेन्द्र, सुनिल, शीतल, आशीष, वैशाली, राजू, साबिर खान, राजेश तथा बलराम से समाधान एक दिन में सेवा के बारे में पूछे जाने पर आवेदको ने कहा कि सरकार की इससे अच्छी कोई सेवा नहीं हो सकती कि आवेदकों को उसी दिन प्रमाण पत्र मिल जाएं। उन्होंने यह भी कहा कि हमें पहले दो-तीन बार आना पड़ता था। उन्होंने समाधान एक दिन-तत्काल सेवा की सराहना की। लोक सेवा केन्द्र में आय प्रमाण पत्र, मूल निवासी प्रमाण पत्र, लाड़ली लक्ष्मी, खसरा-खतौनी सहित अन्य प्रमाण पत्र बनवाने आए क्षमा निवासी हरदा निर्भयदास नायरे, मसनगांव, आशीष विश्वकर्मा, खामापड़वा, साबिर खान भुन्नास, राजेन्द्र विश्नोई कड़ोला उबारी, जयनारायण लोवंशी तथा निखिलचन्द्र राय, हरदा ने भी समाधान एक दिन में-तत्काल सेवा की सराहना की। उन्होंने कहा कि पहले जिस काम के लिए दो-तीन दिन लगते थे अब एक ही दिन में हो जाता है। इससे अच्छी कोई ओर सेवा नहीं हो सकती। उन्होंने समाधान एक दिन में-तत्काल सेवा के लिए सरकार को धन्यवाद दिया।
911 लोगों को प्राप्त हुई सेवाएँ
    जिले में समाधान एक दिन में-तत्काल सेवा के तहत 911 आवेदकों को सेवाए प्रदान की गई हैं। इन प्रमाण पत्रों में सर्वाधिक आय प्रमाण पत्र, मूलनिवासी प्रमाण पत्र, लाड़ली लक्ष्मी योजना के तहत आवेदन, खसरा-खतौनी संबंधी आवेदन प्रमुख हैं।
ऐसे होती है कार्यवाही
    समाधान एक दिन-तत्काल सेवा के अंतर्गत सामान्य प्रशासन, राजस्व, सामाजिक न्याय, श्रम विभाग, महिला एवं बाल विकास, गृह विभाग एवं परिवहन विभाग की महत्वपूर्ण सेवाओं को तत्काल सेवाओं को प्रतिदिन (शासकीय अवकाश छोड़कर) आवेदन प्राप्त किए जाते हैं तथा केन्द्र मे ही प्राधिकृत अधिकारी द्वारा उक्त आवेदन का परीक्षण किया जाकर तत्काल निराकरण कर प्राधिकृत अधिकारी द्वारा पात्र पाये जाने पर आवेदक को तत्काल डिजीटली हस्ताक्षरित प्रमाण-पत्र, स्वीकृति पत्र प्रदान किया जाता है। यदि किसी कारण सेवा अमान्य या निरस्त की जाती है, तो सेवा निरस्त, अमान्य करने का स्पष्ट युक्ति-युक्त कारण का उल्लेख किया जाता है।
(96 days ago)
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