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जनसामान्य के लिए मददगार सिद्ध हो रही है सीएम हेल्पलाईन (सफलता की कहानी)
सीएम हेल्पलाईन ने दिलाया पीएम उज्जवला योजना का लाभ
रायसेन | 14-सितम्बर-2018
 
    मुख्यमंत्री श्री शिवराज सिंह चौहान द्वारा जनसामान्य की शिकायतों के निराकरण के लिए शुरू की गई सीएम हेल्पलाइन 181 न केवल सुशासन लाने में कारगर सिद्ध हो रही है, बल्कि आम आदमी को त्वरित राहत दिलाने का जरिया भी बन गई है। सीएम हेल्पलाइन से एक ओर जहां लोगों की समस्याओं का समय सीमा में निराकरण हो रहा है, तो वहीं दूसरी ओर अनेक लोगों को हितग्राहीमूलक योजनाओं का लाभ दिलाने में भी बड़ी मददगार साबित हो रही हैं।
    रायसेन तहसील के ग्राम कटारिया निवासी श्रीमती फूला बाई ने बताया कि उन्हें सभी आवश्यक दस्तावेजों के साथ प्रधानमंत्री उज्जवला योजना के तहत गैस कनेक्षन के लिए आवेदन करने के बाद भी योजना का लाभ नहीं मिल पा रहा था। जिस कारण श्रीमती फूला बाई ने सीएम हेल्पलाईन में फोन कर योजना का लाभ नहीं मिलने संबंधी शिकायत दर्ज कराई। सीएम हेल्पलाईन द्वारा शिकायत दर्ज कर निराकरण के लिए जिले को प्रेषित की गई। कलेक्टर श्रीमती एस प्रिया मिश्रा द्वारा शिकायत के त्वरित निराकरण के निर्देश मिलने के उपरांत कनिष्ठ आपूर्ति अधिकारी हुमा हुजूर ने एमआर गैस एजेन्सी रायसेन के संचालक श्री नरेश शर्मा से सम्पर्क कर फूला बाई को गैस कनेक्शन स्वीकृत नहीं होने के संबंध में जानकारी ली। एजेंसी संचालक द्वारा बताया गया कि फूला बाई द्वारा आवेदन के साथ स्वयं के आधार नम्बर की जगह पति का आधार नम्बर दिया गया था। कनिष्ठ आपूर्ति अधिकारी हुमा हुजूर द्वारा फूला बाई से सम्पर्क कर उन्हें इस संबंध में अवगत कराते हुए फूला बाई को आधार कार्ड की छायाप्रति गैस एजेन्सी पर उपलब्ध कराने के लिए कहा। फूला बाई द्वारा आधार कार्ड उपलब्ध कराने के बाद उन्हें प्रधानमंत्री आवास योजना के तहत गैस कनेक्षन मिल गया। गैस कनेक्शन मिलने पर हितग्राही फूला बाई ने सीएम हेल्प लाईन शुरू करने के लिए मुख्यमंत्री श्री शिवराज सिंह चौहान को धन्यवाद दिया।
(9 days ago)
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