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जन शिकायतों को संतुष्टिपूर्वक निराकृत करें - कलेक्‍टर
लंबित पत्रों की समीक्षा बैठक में कलेक्‍टर ने दिए निर्देश
गुना | 07-जून-2021
       कलेक्‍टर श्री फ्रेंक नोबल ए. ने लंबित पत्रों की समीक्षा बैठक ली। समीक्षा बैठक के दौरान उन्‍होंने सीएम हेल्‍पलाईन, सीएम सीएस मॉनिट, समय सीमा के पत्रों, पीजी सेल, जनसुनवाई आदि की समीक्षा करते हुए निर्देश दिए कि आम नागरिकों की शिकायतों को संतुष्टिपूर्वक निराकृत करें। समय सीमा बैठक में अपर कलेक्‍टर श्री विवेक रघुवंशी, मुख्‍य कार्यपालन अधिकारी जिला पंचायत श्री निलेश परीख, संयुक्‍त कलेक्‍टर श्री संजीव केशव पाण्‍डे, अनुविभागीय अधिकारी राघौगढ़ (आईएएस) श्री अक्षय कुमार तेम्रवाल, अनुविभागीय अधिकारी चांचौड़ा, अनुविभागीय अधिकारी राघौगढ़ आरोन, अनुविभागीय अधिकारी राघौगढ़ बमोरी, डिप्‍टी कलेक्‍टर श्री आर.बी.सिण्‍डोस्‍कर तथा श्रीमति सोनम जैन, अनुविभागीय अधिकारी सुश्री अंकिता जैन तथा वीडियो काफ्रेंसिंग के माध्‍यम से सभी एसडीएम, तहसीलदार, नायब तहसीलदार संबंद्ध रहे।
        कलेक्‍टर ने समीक्षा के दौरान अधिकारियों को 10 दिन का समय देते हुए निर्देश दिए कि 100 दिवस से अधिक शिकायतें लंबित न रहें। सौ दिवस से अधिक की सर्वाधिक शिकायतें किसान कल्‍याण 307, राजस्‍व 210, वित्‍त 147, नगरीय निकाय एवं आवास 117, स्‍कूल शिक्षा 70, स्‍वास्‍थ्‍य विभाग 50 लंबित पायी गईं। कलेक्‍टर द्वारा इन पर विशेष ध्‍यान देने के निर्देश दिए।
        कलेक्‍टर ने सभी अधिकारियों को निर्देश दिए कि पत्राचार यूनिकोड फोंट में करें तथा नोटशीट में हस्‍ताक्षर के नीचे नाम और पद की सील लगाएं। उन्‍होंने सभी अधिकारियों को अपने-अपने टूर प्रोग्राम जमा करने के निर्देश दिए। कलेक्‍टर ने अधिकारियों को यह भी निर्देश दिए कि विभाग के अधिकारी-कर्मचारियों को वैक्‍सीन लगवाना उनकी जिम्‍मेदारी है, अत: यह‍सुनिश्चित करें कि विभाग के सभी व्‍यक्तियों को वैक्‍सीन लग जाये। कलेक्‍टर द्वारा बैठक के दौरान हाईकोर्ट में चल रहे प्रकरणों में समय के अंदर जवाब प्रस्‍तुत करने के निर्देश भी संबंधित अधिकारियों को दिए।
        कोविडकाल में अनाथ हुए बच्‍चों के संबंध में कलेक्‍टर ने महिला बाल विकास अधिकारी को निर्देश दिए कि, ऐसे बच्‍चे चिन्हित कर उन्‍हें शासन द्वारा मिलने वाली सुविधाओं को प्रदान करने की कार्यवाही करें। उन्‍होंने राशन वितरण की समीक्षा करते हुए पूरे माह राशन की दुकानें खोले जाने तथा अस्‍थाई पात्रता पर्ची वाले हितग्राहियों को खाद्यान्‍न मिलना सुनिश्चित करने के निर्देश जिला खाद्य अधिकारी को दिए। उन्‍होंने कहा कि उचित मूल्‍य की दुकानों से अंत्‍योदय कार्ड धारियों को शक्‍कर का वितरण निर्धारित दर 20 रूपये किलो की दर से करें।
समय पर पेंशन न मिलने पर अधिकारी की वेतन रोकी जायेगी
        कलेक्‍टर ने लंबित पत्रों की समीक्षा बैठक में निर्देश दिए कि जो व्‍यक्ति सेवानिवृ‍त्‍त हो चुके हैं, उनकी पेंशन स्‍वीकृत कराने की जिम्‍मेदारी संबंधित जिला अधिकारी की है। 10 दिन का समय लेकर पेंशन के लिए भटक रहे लोगों की पेंशन स्‍वीकृत कराएं। यदि पेंशन स्‍वीकृति में विलंब होता है तो संबंधित विभाग के जिला अधिकारी की वेतन रोकी जायेगी और पेंशन स्‍वीकृत होने के उपरांत ही वेतन से होल्‍ड हटाया जायेगा।        

 
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