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शिकायतों का निर्धारित समय-सीमा में संतुष्टिकारक निराकरण दर्ज करें- कलेक्टर
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सीधी | 12-मार्च-2018
 
 
   कलेक्टर दिलीप कुमार ने निर्देश दिए है कि जन सुनवाई, समाधान एवं सी.एम. हेल्पलाइन में दर्ज शिकायतों का निर्धारित समय-सीमा में संतुष्टिकारक निराकरण दर्ज कर शिकायतों को विलोपित करायें। श्री कुमार ने निर्देश दिए कि शिकायतों को L1 तथा L2 स्तर पर ही निराकरण करना सुनिश्चित करें। जो शिकायतें L4 स्तर पर पहुंच गयी है उनका संतुष्टिकारक निराकरण दर्ज कर वरिष्ठ अधिकारियों से विलोपित कराये तथा उसकी एक प्रति कलेक्टर कार्यालय को अनिवार्य रूप से प्रस्तुत करें। कलेक्टर श्री कुमार ने कड़े शब्दों में निर्देश दिए है कि बिना निराकरण दर्ज कोई भी शिकायत उनके स्तर तक नहीं पहुंचनी चाहिए।
   बैठक में अपर कलेक्टर डी पी वर्मन सहित सभी जिला स्तरीय अधिकारी उपस्थित रहें।
   समय सीमा पत्रों की समीक्षा करते हुए श्री कुमार ने निर्देश दिए की समय सीमा पत्रों की फाइल अनिवार्य रूप से अवलोकन के लिए उनके समक्ष प्रस्तुत करें। कलेक्टर ने कहा कि समय सीमा पत्रों का समय सीमा में ही गुणवत्तापूर्ण निराकरण सुनिश्चित करें तथा इन प्रकरणों में अनावश्यक विलम्ब से बचें। कलेक्टर श्री कुमार ने सभी अधिकारियों को निर्देशित किया है कि विधानसभा से प्राप्त होने वाले प्रश्नों को प्राथमिकता दे तथा समय सीमा के अन्दर उत्तर प्रेषित करें तथा उसकी एक प्रति कलेक्टर कार्यालय को उपलब्ध करायें।
   सीधी में 18 मार्च तथा रामपुर नैकिन में 22 मार्च को होगा दीनदयाल अन्त्योदय शिविर का आयोजन- कलेक्टर श्री कुमार ने कहा कि सीधी में 18 मार्च तथा रामपुर नैकिन में 22 मार्च 2018 को दीनदयाल अन्त्योदय शिविर का आयोजन किया जायेगा। श्री कुमार ने निर्देश दिये की उक्त शिविरों में जिला मेडिकल बोर्ड की टीम उपस्थित रहेगी तथा दिव्यांगजनों के स्वास्थ्य परीक्षण की विशेष व्यवस्था रहेगी। उन्होने निर्देश दिये कि दिव्यांग जनों के वितरण के लिए समान की उपलब्धता सुनिश्चित कर लें। हितग्राही मूलक योजनाओं के हितग्राहियों के लाभों का शत-प्रतिशत वितरण सुनिश्चित करें।
 
(102 days ago)
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