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दस मिनट में मिला निवास प्रमाण-पत्र (सफलता की कहानी)
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जबलपुर | 13-जून-2018
 
   
    विभिन्न महत्वपूर्ण दस्तावेज और प्रमाण-पत्र हासिल करने के लिए पूर्व में सम्बन्धित दफ्तरों में चक्कर लगाने में जहां आम आदमी के समय और ऊर्जा का न केवल अपव्यय होता था बल्कि वह मानसिक रूप से भी बेतरह परेशान हो जाता था पर अब हालात में बड़ा बदलाव आया है। राज्य सरकार द्वारा प्रत्येक जिले में स्थापित किए गए लोक सेवा प्रबंधन केन्द्रों ने आम नागरिकों की दिक्कतें आसान कर दी हैं। अब उन्हें तमाम दफ्तरों की खाक छानने और इस टेबल से उस टेबल भटकने की जहमत से निजात मिल गई है।
    अपनी बिटिया के कॉलेज में एडमिशन के लिए शांतिनगर दमोह नाका निवासी श्री मनोज श्रीवास्तव को बिटिया के अवयस्क होने के कारण अपना निवास प्रमाण-पत्र बनवाना था। इसके लिए वे कलेक्ट्रेट जबलपुर स्थित लोक सेवा केन्द्र पहुंचे। हालाकि उन्होंने सुना था कि लोक सेवा केन्द्र में इस प्रकार के कार्य तुलनात्मक रूप से अधिक सहूलियत से निपट जाते हैं फिर भी उनका अनुमान था कि उन्हें पूरा दिन तो लग ही जाएगा और इसके लिए अवकाश भी लेना पड़ सकता है। श्री श्रीवास्तव उस समय चकित रह गए जब लोक सेवा केन्द्र में तमाम जरूरी औपचारिकताएं फटाफट पूरी कर ली गर्इं और केन्द्र में पहुंचने के दस मिनट के भीतर उनका निवास प्रमाण पत्र उन्हें सौंप दिया गया।
    श्री श्रीवास्तव ने बताया कि यह अनुभव उनके लिए सुखद तो था ही पर विस्मयकारी भी था। वे कहते हैं कि सरकारी दफ्तरों की स्थापित छवि के विपरीत उनका काम बेहद आसानी से और बहुत कम समय में निपट गया। श्री श्रीवास्तव इसके लिए सरकार को सराहना का पात्र बताते हुए कहते हैं कि वह दिन दूर नहीं जब नागरिकों के प्रत्येक कार्य इसी तरह सुविधाजनक रूप से और अत्यन्त शीघ्र पूरे होने से सरकारी दफ्तरों की छवि में सकारात्मक बदलाव आएगा।
(63 days ago)
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